Vă rugăm să selectați cererea dvs.

Încălcări ale Legii generale privind egalitatea de tratament (AGG) →

Aici aveți posibilitatea de a raporta discriminarea pe care ați suferit-o din partea angajatorului, a angajaților clienților sau a colegilor dumneavoastră.  

Legea generală privind egalitatea de tratament (AGG) este în vigoare din 2006 și pune în aplicare patru directive europene în domeniul antidiscriminării. AGG protejează persoanele care suferă de discriminare pe anumite motive.

Există diferite motive de discriminare, de exemplu

Ø Caracteristicile externe, de exemplu aspectul unei persoane
Ø Originea
Ø religia
Ø boală sau handicap
Ø sexul
Ø orientarea sexuală
Ø vârsta

Legea interzice orice discriminare sau hărțuire. Toate motivele de discriminare menționate mai sus sunt la fel de demne de protecție, adică unul nu este mai important decât celălalt.

Nimeni nu poate fi plasat într-o poziție mai proastă decât alții aflați într-o situație comparabilă din cauza unuia dintre motivele menționate anterior. 

Acest text a fost tradus automat.
Încălcări ale principiilor de comportament la locul de muncă și ale drepturilor omului (în special intimidare și hărțuire sexuală) →

Acest sistem de denunțare are scopul de a oferi oricărei persoane sau oricărui grup de persoane posibilitatea de a transmite informații relevante către Klüh Service Management GmbH și către societățile sale specializate și de a contribui astfel la clarificarea și sancționarea încălcărilor principiilor de comportament la locul de muncă și ale drepturilor omului.

Klüh Service Management GmbH încurajează toți denunțătorii interni și externi să raporteze orice observații relevante, propriile experiențe sau orice alte circumstanțe care dau naștere unor suspiciuni concrete de intimidare și hărțuire sexuală.
Angajații care se confruntă cu bullying și/sau hărțuire sexuală ar trebui să primească ajutor și protecție centralizate pentru a preveni daune suplimentare.
Scopul este, de asemenea, de a încuraja angajații care observă hărțuirea sau hărțuirea sexuală să le raporteze și, dacă este necesar, să fie disponibili ca martori.

Ce este hărțuirea

În dreptul muncii, intimidarea este definită ca un comportament persistent care încalcă demnitatea unei persoane și creează un mediu de lucru ostil, intimidant sau umilitor.

Prin urmare, hărțuirea la locul de muncă include nu numai forme vădite de hărțuire sau intimidare, ci și comportamente mai subtile, cum ar fi excluderea, subestimarea și sabotarea deliberată a sarcinilor de lucru. 

Diferitele categorii de intimidare

Bullying fizic
Hărțuirea fizică acoperă multe domenii - de la ciupirea, bruscarea sau împingerea până la lovire. Aceasta include, de asemenea, deteriorarea bunurilor persoanei agresate.

Hărțuirea verbală
Tachinările regulate, intimidarea, insultele, discriminarea, de exemplu prin remarci derogatorii cu privire la originea etnică sau la aspect, și chiar abuzul verbal - toate acestea fac parte din intimidarea verbală. Deseori începe cu o mică remarcă, dar poate ajunge la critici persistente și chiar mai grave.

Intimidarea socială
Acest tip este cunoscut și sub denumirea de intimidare non-verbală. Are loc pe la spatele celor afectați, ceea ce face ca acest tip de intimidare să fie mai greu de recunoscut. Scopul este de a afecta reputația socială a persoanei agresate.

Bullying cibernetic
Odată cu dezvoltarea noilor media, în ultimii ani s-a adăugat și intimidarea cibernetică. Aceasta include tipuri de intimidare deschisă și ascunsă în care tehnologia digitală, smartphone-urile, e-mailurile, rețelele sociale, chat-urile și comunitățile sunt folosite pentru a face rău persoanei agresate. Persoana afectată este insultată, amenințată, expusă sau hărțuită.

Ce este hărțuirea sexuală

Hărțuirea sexuală poate lua diverse forme, inclusiv comentarii verbale sau glume, atingeri nedorite, remarci sugestive, e-mailuri sau mesaje nepotrivite, flirturi nedorite sau agresiuni sexuale. Aceste acte sunt adesea umilitoare, intimidante sau degradante pentru persoana în cauză și pot avea un impact grav asupra sănătății sale mentale și fizice.
În dreptul muncii german, hărțuirea sexuală este considerată o formă de discriminare și hărțuire la locul de muncă și, prin urmare, este protejată de Legea generală privind egalitatea de tratament (AGG). Angajatorii au datoria de a-și proteja angajații împotriva hărțuirii sexuale și de a lua măsuri adecvate pentru a preveni și interveni.

Acest text a fost tradus automat.
Legea privind diligența în lanțul de aprovizionare →

Sistemul de denunțare / whistleblower system

Acest sistem de raportare online permite angajaților sau persoanelor din afara grupului să raporteze în orice moment, în mod anonim, posibile încălcări ale conformității, inclusiv posibile încălcări ale drepturilor omului.

Posibilitatea de a trimite rapoarte este disponibilă tuturor angajaților societăților din Grupul Klüh, precum și clienților, furnizorilor și altor părți terțe.
Klüh Service Management GmbH protejează interesele denunțătorilor nu numai prin crearea acestui sistem securizat de denunțare, ci și prin promisiunea de a trata informațiile primite în mod confidențial și de a proteja denunțătorii care acționează cu bună credință cu toate mijloacele necesare împotriva oricăror dezavantaje rezultate în urma unui raport.
De asemenea, rapoartele pot fi transmise anonim: 

Legea privind due diligence în lanțul de aprovizionare

Legea privind due diligence în lanțul de aprovizionare a intrat în vigoare la 1 ianuarie 2023. Aceasta reglementează responsabilitatea întreprinderilor pentru respectarea drepturilor omului în lanțurile de aprovizionare globale. Aceasta include, de exemplu, protecția împotriva muncii copiilor, dreptul la salarii echitabile și protecția mediului.

Structuri și responsabilități
Klüh Service Management GmbH a dezvoltat un concept și o structură organizațională corespunzătoare pentru toate societățile care aparțin grupului, în vederea creării unei culturi durabile pentru respectarea drepturilor omului și a obligațiilor de due diligence în materie de mediu.
Acest lucru este pus în aplicare prin cooperarea interdisciplinară între diferite departamente specializate, care sunt responsabile pentru punerea în aplicare a obligațiilor de diligență în propriul domeniu de activitate sau în lanțul nostru de aprovizionare, împreună cu alți experți. 
Un responsabil central pentru drepturile omului a fost, de asemenea, numit pentru Klüh Service Management GmbH. 

Detalii suplimentare privind structurile și responsabilitățile pot fi găsite în Codul de conduită și în Codul de conduită al furnizorilor al Klüh Service Management GmbH.

Acest text a fost tradus automat.
Protecția mediului →
Protecția mediului include orice acțiuni ilicite și daune aduse mediului De exemplu:
  • eliminarea ilegală a deșeurilor;
  • manipularea necorespunzătoare a poluanților;
  • poluarea apei, solului sau aerului.
Delapidarea →
Această acțiune ilicită include toate infracțiunile asupra proprietății, întreprinse în detrimentul companiei. De exemplu:
  • furt sau deturnare a bunurilor companiei;
  • reținere a fondurilor sau a materialelor de lucru aparținând companiei;
  • îmbogățire personală.
Conflictele de interese →
Un conflict de interese reprezintă situația în care o persoană/companie este implicată în interese multiple care pot corupe motivațiile persoanei/companiei ori luarea deciziilor. O astfel de situație ar fi cea în care interesele personale ale unui angajat intră în conflict cu cele ale companiei, iar compania suferă daune în consecință.