Qui avete la possibilità di denunciare le discriminazioni subite dal vostro datore di lavoro, dai dipendenti dei clienti o dai colleghi.  

La Legge generale sulla parità di trattamento (AGG) è in vigore dal 2006 e attua quattro direttive europee in materia di antidiscriminazione. L'AGG protegge le persone che subiscono discriminazioni per determinati motivi.

Esistono diversi motivi di discriminazione, ad esempio

Ø Caratteristiche esterne, ad esempio l'aspetto di una persona
Ø Origine
Ø religione
Ø malattia o disabilità
Ø Genere
Ø orientamento sessuale
Ø età

La legge vieta qualsiasi discriminazione o molestia. Tutti i motivi di discriminazione citati sono ugualmente degni di protezione, vale a dire che uno non è più importante dell'altro.

Nessuno può essere messo in una posizione peggiore rispetto ad altri in una situazione analoga a causa di uno dei suddetti motivi. 

Questo testo è stato tradotto automaticamente.

Questo sistema di whistleblower intende offrire a qualsiasi persona o gruppo di persone l'opportunità di presentare informazioni rilevanti a Klüh Service Management GmbH e alle sue società specializzate, contribuendo così a chiarire e punire le violazioni dei principi di comportamento sul luogo di lavoro e dei diritti umani.

Klüh Service Management GmbH incoraggia tutti i whistleblower interni ed esterni a riferire qualsiasi osservazione pertinente, le proprie esperienze o qualsiasi altra circostanza che dia adito a sospetti concreti di mobbing e molestie sessuali.
I dipendenti che subiscono mobbing e/o molestie sessuali devono ricevere aiuto e protezione a livello centrale per evitare ulteriori danni.
L'obiettivo è anche quello di incoraggiare i dipendenti che osservano episodi di mobbing o molestie sessuali a denunciarli e, se necessario, a rendersi disponibili come testimoni.

Che cos'è il mobbing

Nel diritto del lavoro, il mobbing è definito come un comportamento persistente che viola la dignità di una persona e crea un ambiente di lavoro ostile, intimidatorio o umiliante.

Il mobbing sul posto di lavoro comprende quindi non solo forme palesi di molestie o intimidazioni, ma anche comportamenti più sottili come l'esclusione, la sminuizione e il sabotaggio deliberato dei compiti lavorativi. 

Le diverse categorie di mobbing

Bullismo fisico
Il bullismo fisico copre molte aree: dai pizzicotti, agli spintoni, alle percosse. Comprende anche il danneggiamento dei beni della persona vittima di bullismo.

Bullismo verbale
Prese in giro regolari, intimidazioni, insulti, discriminazioni, ad esempio attraverso commenti sprezzanti sull'origine etnica o sull'aspetto, e persino abusi verbali: tutto questo rientra nel bullismo verbale. Spesso inizia con una piccola osservazione, ma può crescere fino a critiche persistenti e peggio.

Bullismo sociale
Questo tipo è noto anche come bullismo non verbale. Si svolge alle spalle delle persone colpite, rendendo questo tipo di bullismo più difficile da riconoscere. L'obiettivo è danneggiare la reputazione sociale della persona vittima di bullismo.

Bullismo informatico
Con lo sviluppo dei nuovi media, negli ultimi anni si è aggiunto il cyberbullismo. Questo fenomeno comprende tipi di bullismo palesi e occulti in cui la tecnologia digitale, gli smartphone, le e-mail, i social network, le chat e le comunità vengono utilizzati per danneggiare la persona vittima di bullismo. La persona colpita viene insultata, minacciata, esposta o molestata.

Cosa sono le molestie sessuali

Le molestie sessuali possono assumere varie forme, tra cui commenti o battute verbali, toccamenti indesiderati, commenti allusivi, e-mail o messaggi inappropriati, flirt indesiderati o aggressioni sessuali. Questi atti sono spesso umilianti, intimidatori o degradanti per la persona interessata e possono avere un grave impatto sulla sua salute mentale e fisica.
Nel diritto del lavoro tedesco, le molestie sessuali sono considerate una forma di discriminazione e di molestia sul posto di lavoro e sono quindi tutelate dalla Legge generale sulla parità di trattamento (AGG). I datori di lavoro hanno il dovere di proteggere i propri dipendenti dalle molestie sessuali e di adottare misure adeguate per prevenire e intervenire.

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Sistema di segnalazione / whistleblower system

Questo sistema di segnalazione online consente ai dipendenti o a persone esterne al Gruppo di segnalare in modo anonimo e in qualsiasi momento possibili violazioni della conformità, comprese eventuali violazioni dei diritti umani.

L'opportunità di inviare segnalazioni è disponibile per tutti i dipendenti delle società del Gruppo Klüh, nonché per clienti, fornitori e altre terze parti.
Klüh Service Management GmbH tutela gli interessi dei segnalanti non solo istituendo questo sistema di whistleblowing sicuro, ma anche promettendo di trattare le informazioni ricevute in modo confidenziale e di proteggere i segnalanti che agiscono in buona fede con tutti i mezzi necessari contro eventuali svantaggi derivanti da una segnalazione.
Le segnalazioni possono essere presentate anche in forma anonima: 

Legge sulla due diligence della catena di approvvigionamento

Il Supply Chain Due Diligence Act è entrato in vigore il 1° gennaio 2023. Regolamenta la responsabilità delle imprese per il rispetto dei diritti umani nelle catene di fornitura globali. Ciò include, ad esempio, la protezione dal lavoro minorile, il diritto a salari equi e la tutela dell'ambiente.

Strutture e responsabilità
Klüh Service Management GmbH ha sviluppato un concetto e una corrispondente struttura organizzativa per tutte le società del Gruppo, al fine di creare una cultura sostenibile per il rispetto dei diritti umani e degli obblighi di diligenza ambientale.
Ciò viene attuato attraverso la cooperazione interdisciplinare tra vari dipartimenti specializzati, che sono responsabili dell'attuazione degli obblighi di due diligence nella propria area di attività o nella propria catena di fornitura insieme ad altri esperti. 
Anche per Klüh Service Management GmbH è stato nominato un responsabile centrale per i diritti umani. 

Ulteriori dettagli sulle strutture e sulle responsabilità sono riportati nel Codice di condotta e nel Codice di condotta dei fornitori di Klüh Service Management GmbH.

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