本舉報制度旨在提供任何個人或團體向 Klüh Service Management GmbH 及其專業公司提交相關資訊的機會，從而有助於澄清和懲罰違反工作場所行為原則和人權的行為。

Klüh Service Management GmbH 鼓勵所有內部和外部舉報者舉報任何相關觀察、自身經歷或任何其他引起欺凌和性騷擾具體懷疑的情況。
遭遇欺凌和/或性騷擾的員工應該得到集中的幫助和保護，以防止進一步的傷害。
此舉的目的也是為了鼓勵觀察到欺凌或性騷擾行為的員工進行報告，並在必要時提供證人。

何謂欺凌

在勞工法中，欺凌被定義為侵犯個人尊嚴，並造成敵意、威脅或羞辱性工作環境的持續行為。

因此，工作場所欺凌不僅包括公開形式的騷擾或恐嚇，還包括更微妙的行為，如排斥、輕視和蓄意破壞工作任務。

欺凌的不同類別

身體欺凌
身體欺凌涵蓋許多領域 - 從掐、推搡或推到打。它還包括破壞被欺凌者的財產。

言語欺凌
經常性的戲弄、恐嚇、侮辱、歧視（例如透過貶低民族血統或外貌的言論），甚至辱罵 - 所有這些都屬於語言欺凌。這類欺凌通常從一句微不足道的話開始，但也可能發展成持續的批評，甚至更糟。

社交欺凌
這種類型也稱為非言語欺凌。它發生在受影響的人的背後，使得這種類型的欺凌更難辨認。其目的是破壞受欺凌者的社會聲譽。

網路欺凌
隨著新媒體的發展，近年來增加了網路欺凌。這包括公開和隱蔽類型的欺凌，利用數位技術、智慧型手機、電子郵件、社交網路、聊天和社群來傷害被欺凌者。受影響的人會受到侮辱、威脅、揭露或騷擾。

什麼是性騷擾

性騷擾有多種形式，包括口頭評論或笑話、不想要的觸碰、暗示性的說話、不恰當的電子郵件或訊息、不想要的調情或性侵犯。這些行為通常會對當事人造成羞辱、恐嚇或侮辱，並可能對其身心健康造成嚴重的影響。
在德國勞工法中，性騷擾被視為工作場所中的一種歧視和騷擾，因此受到一般平等待遇法 (AGG) 的保護。雇主有義務保護員工免受性騷擾，並採取適當措施預防和干預。

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